图书馆针对读者集中反映问题即知即改、立行立改

2019-11-14 15:01:00

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,图书馆紧密结合工作实际,把整改落实贯穿于主题教育全过程。针对近期读者集中反映的问题,图书馆做到即知即改、立行立改。

一、针对图书馆存包柜数量太少,座位预约有待改进,管理员随意堆放学生书籍而且态度恶劣,学生书本经常性被收走甚至丢失的问题。

1、由于图书馆空间有限,目前暂时已无法再拓展存包柜摆放空间,但是图书馆也在积极协调皇冠足球比分登陆对校内其它闲置场所进行调研,以便可以开辟更多设施配备齐全的自习室来满足广大读者的学习需要。

2、图书馆已联系座位预约系统厂商工程师对系统进行优化。

3、图书馆将定期在官方微信上发布清理的学生物品存放地点,并且加强对学生占座物品管理力度,减少学生占座物品丢失现象,同时也呼吁广大学生遵守图书馆规章制度,杜绝占座。

4、针对服务态度问题,图书馆相关科室负责人已经和服务一线工作人员进行了谈心谈话,工作人员纷纷表示将继续改善服务态度,耐心、细心为读者服务。

二、针对人文学科专业书籍较少的问题。

2019年图书馆采购人文科学类图书2692种,5176册,占36.79%。近期图书馆又加大了人文科学类图书的采购力度,将文学类图书的复本量由原来2册改为1册,在经费不变的情况下增加了购买种数,预计增加500种以上。

三、只能用电脑端登录图书馆,不便于学生查阅资料的问题。

图书馆正在进行智慧图书馆门户网站测试和对接,预计11月底上线,上线后可以实现手机移动端的查阅。

营造良好育人环境、全心全意为读者服务”是图书馆的初心和使命。今后图书馆将继续把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程,真正急读者之所急,想读者之所想,对读者反映较为集中的问题进行专项整改,推动主题教育往深里走、往实里走、往心里去。


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